Intelligence conversationnelle en prévention – Samy

Porteur :

CIUS

Action associée

Développer et déployer l’application e-Meuse Santé Prévention

Résumé

Expérimenter l’application mobile Sens6 embarquant une intelligence conversationnelle nommée Samy. Elle s’appuie sur les codes de la gamification et les comportements média réseaux sociaux afin d’attiser l’intérêt de la cible utilisateur jeune. La partie jeu vidéo permet de comprendre la nature du problème/interrogation de l’usager et de lui proposer un flux d’informations et d’événements ciblés. En échangeant avec Samy, l’utilisateur pourra exposer ses interrogations/problèmes ce qui permettra l’orientation vers un professionnel ou de lui proposer une nouvelle expérience (redirection vers d’autres applications, sites internet…) ou événements.